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最前线报告

第3回   虽然想要的还是“钱”!?
著者:贝那上海 董事 总经理 铃木 梢一郎 


第3回   虽然想要的还是“钱”!?钱变成既得权,进而变得不满。

 前几天听某日资企业的总经理说了这样一番话。“以前曾经轻松地问过一部分员工长年工作表彰想获得什么,大家的回答都很一致“现金”、“交通卡比较好”,听了这些回答我都傻了”。


 这样的话在其他公司也听到过。我想如果被问道“希望得到钱还是实物”的话,谁都会回答“钱”。也许我被问的话也会这样回答吧。


 但是,从经营者的立场来看的话,能够支付给员工的工资和奖金是有限的。并且,一旦发给员工金钱,以后对于员工来说可能就会变成“理所当然”的事。也就是所谓的“既得权”。在同样的机会下,如果得不到钱的话就会感到不满。



发放实物的效果比日本高

 员工想要的是钱。但是,经营者不希望全部都以钱的形式发放。正因如此,我认为以发放实物的形式给与福利待遇和奖励是有一定意义的。幸运的是,中国员工非常喜欢员工旅游和公司内部活动。在中国呆久了的日本人都会异口同声地说“发放实物的效果比日本人高”。


 那么,在什么样的时机下发放实物会更有效果呢?我认为在中秋节、长年工作表彰、忘年会等发放赠品是一个不错的选择。也就是以表达节日祝贺以及慰劳的意义发放实物。


 另一个是作为奖励来发放实物。可以向总经理奖获得者、营业活动、待客大赛优秀者等发放奖励。 在对于给钱与否稍有犹豫时,发放旅游券、电影券等也可以充分传达公司的表彰之意。
 

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