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第28回 “好”福利和“坏”福利
撰文:贝那上海 董事 总经理 鈴木 梢一郎

 

 

 

 “员工满意有“好的满足”和“坏的满足”两种,你知道吗?第28回 良い福利と悪い福利

 

经营者应该努力提高“好的员工满意度”

 

前几天有机会和一位著名经营者谈话,说到了员工满意度的话题。
是很有趣的故事,所以在这里介绍一下。

 

 “好的员工满足”,是基于成就感和自我实现的。当周围的人表扬他“干的好!”时,本人也很高兴。然后,能感受到自己的成长。是这种积极的员工满足。

 

另一方面,什么是“坏的员工满意”呢?

 

简单的说就是“现在这样挺好的嘛”的维持现状的精神上感到满足的事情。
也可以说是温水意识,缺乏危机意识而产生的东西吧。”

 

听了这句话的我不禁感受到,“啊,公司的福利和奖励也有类似一样的情况。”
福利也分“好的福利”和“坏的福利”。

 

那么,好的福利和激励是怎样的东西呢?

 

参考上述的“好的员工满意”考虑的话,脑海中会浮现出一些关键词。


即,
员工衷心的喜悦
感受到与同事和上司的集体感
对公司抱有感激之情
就应该是那样的福利。

 

妥善利用员工旅游和年会费等表彰的公司,
成功地激发了员工的积极能量。

 

另一方面,坏的福利是怎样的东西呢?

 

一言以蔽之,“哎呀既然给我了就收下吧”这样的福利。

 

比如已经过时的补贴,月饼等季节性的问候,

作为生日礼物的电影票等应该也算作其中吧。

特别是已经富裕了的沿海城市的白领,几百元左右的补贴和发放实物

说实话几乎不会感到高兴。

 

在最近我们的一份调查中,连蓝领们都开始不重视蛋糕券这样小额礼券了。

 

然而,他们绝不会自己说“这些福利太浪费公司经费啦,不要了吧。”

无论是谁,都会认为“特意说出“不需要”不就损失了吗。”

 

在中国,大部分公司变得无法像以前那样增加人力支出。

 

最近,开始致力于削减成本的公司也很多。
和“坏的员工满意”有关的各种人事制度的改革时机也到了吧。

 

改革“坏的福利”,总经理和人事负责人的强烈意志是很必要的。
这个时候正式要求经营者的领导才能的时期。

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