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最前线报告

第27回 通过“金钱以外”的方式留住员工

作者: 贝那商务咨询(上海)有限公司 董事总经理 铃木梢一郎
 
 
 

本次想介绍一下我所尊敬的一位中国经营者的谈话。

第27回 お金以外で社員を囲い込むには?

那个本地公司优秀员工的流动性非常低,在这方面做得非常成功。

在公司内部都下了哪些功夫呢?我对此非常感兴趣,所以向总经理提出了疑问。

 

 

 

结论是「如何想尽办法,采用金钱以外的方法留住员工」

 

结果,如果过度着眼于工资和奖励等金钱的方式,公司与员工之间就变为

「仅通过金钱相联系的关系」,当其他公司提出高工资时,员工会立刻跳槽到其他公司。

当然,钱是很重要的,如果问员工,员工肯定会回答「工资是最重要的」

 

但是作为经营者,「能够下多大功夫使员工看到金钱以外的魅力,这才是最重要的」。

 

在员工旅行上也下功夫

 

那么,应该采取哪些具体措施呢?在这里想介绍一件印象很深刻的事情。

首先,最初在录用阶段进行了严选。虽然工资不是很高,但还是以如下这种不能让步的价值观录用了员工。

 

「即便如此也希望和我们一起工作吗?」「对于公司的理念有同感吗?」

并且,严厉的“父性的”管理风格也是这个老板的特点。不能实现约定时,要进行严厉的训斥。

但是,对于工作的开展方式、做法,要热情细致地进行教育。而且,达成目标时一起去参加豪华的餐会,并带员工去旅行。

顺便说一下,我公司安排了激励旅行,计划今年带领十多名优秀员工到日本关西旅游。

 

 

并且,该总经理还委托我们准备「让日本人都吃惊的活动内容」。住宿地点是「吉野山的斋坊」「Xiv鸟羽」「京都的高级旅馆」日程包括下列非常充实的内容「游览魅力神户」「特别参观清水寺」「在梅田百货购物观光」。

 

 

 

虽说这个豪华旅行每人要花费一万元,但是令人印象深刻的是,参加旅行的中国员工回国后都表示出了极大的兴趣,表示“还想再去”,并且经询问,该公司的工资水平并不是很高。与沿岸地区的外资企业白领的水准相比的话,属于「较低水准」。即使如此,其成功留住了优秀员工,从这一点出发,我们重新意识到了金钱以外的要素的重要性。

 

 

「对于公司前景的同感」「既严厉又温暖的教育」「有弹性的表彰制度」。这不正是留住员工最关键的要素吗?

希望可以作为日常公司运营的参考。

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