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讲座实施报告

主题:中国员工如今在想什么?希望从公司获得什么呢?
     ~在日企、欧美企业、国企中工作的员工的心声

 


   举办日 会场 语言
    12月 8日 (周二) 北京朝阳区(北京财富中心千禧公寓) 日语
    12月15日(周二) 上海浦东(恒生银行大厦) 日语
    12月16日(周三) 上海浦东(恒生银行大厦) 中文

 

 本公司这次在上海的企业中以“30多岁经理层”,“20多岁的白领和蓝领”,“外资制药公司MR”以及“国企员工”为对象进行了团体采访。这次召开的人事劳务研讨会就是根据采访结果,详细解说了中国员工对于福利激励是如何考虑的,又对公司希望得到什么?下面是该主要内容的整理。

 

了解对象的背景和生活水平

正在演讲的贝那上海的铃木总经理(11月5号研讨会在上海举办)
正在演讲的贝那上海的铃木总经理(12月15号研讨会在上海举办)

 此次对象的平均税后月薪分别是20多岁7000元,30多岁13,500元。另外,家庭税后月收入分别是20几岁15,100元,30几岁28,900元。因为主要采访的是上海大型企业员工,所以得出的薪资水平比较高。另外,我们也逐个询问了关于对象的每月工资的使用。很多上海人结婚时父母给买房子,没有房贷或房租(或几乎没有),主要花费在伙食费,旅行以及孩子的教育方面。另一方面外地人给我们留下了这样深刻的印象:为了节约房租和朋友合租,每月的生活费也很节约。

 当我们问到“最近关心的是什么?”,大家的答案主要集中在“股票”“子女教育”“海外旅行”方面。进行调查的那会正好上海A股大幅下滑,大家都非常关心股价的走势。另外给我留下印象的是,在上海生活,“物价太高”“竞争太激烈”等在城市生活不容易。但是对于国家的经济走势大家都比较乐观。今后经济也会继续发展,期待“自己的收入也会继续上升”的观点也显现出来。

 

对现在的公司满意的地方,不满意的地方

 问到对现在的公司感到不满的地方,“发展空间少”“工资低”“压力太大”的回答占多数。另一方面,满意的点是“关系好的同事”“通过工作能增长”,“企业文化”的三个回占比最高。对“工资高”感到满足的对象者几乎没有,再次证明工资是保健因素,可以成为不满足的主要原因,却不会成为满足的主要原因。
 

员工重视的福利是什么?

 接着我们问了现在的福利中特别重视的东西,跳槽时“必须有”的福利。无论用何种提问方式,“休假”“职员旅行”“保险”“补充公积金”等回答都占了主要位置。同时和反应了“重视和家人相处的时间”“希望降低孩子的医疗费负担”,“想买房子”“想去旅行(特别是在国外)」等居住在上海的中国员工的典型价值观和嗜好。

 员工旅游方面,不管是外企还是本地企业,几乎所有的企业都在办。不过大多数30岁以上的职员持否定意见:“近几年都不参加了”“我们公司的员工旅游没什么意思”,感到乏味的员工不少。近几年受欢迎的员工旅行,也差不多到了重新审视的时期。

 同时我们也收集了关于发放实物的意见。大多数企业在过节的时候会发月饼,电影票,购物卡等。但是,不论年轻或是资深的员工,“老实说没什么高兴的”都是这样的反应。再次反映了发放实物已经过时了。例外的是,变卖性高的交通卡受评价还不错。但是,本公司不推荐发放太多购物卡,因为太接近现金,不利的方面就是“很难传达给员工感谢的心情”,“随着时间的推移会既得权化”,慢慢会变成谁也不会感谢(而且很难废除)的制度。
 

让你记忆深刻的表彰是什么?

 接下来是关于年度表彰等精神表彰有关的调查结果。让你记忆深刻的表彰是什么?“国外旅游”“和家人一起的国内旅行”这二个答案大大超过其他回答。可以察觉到中国人都喜欢旅行的共同性,重视对家人的面子的国民性。

 同时我们也从国企员工那听到了每年年会都举办的非常隆重。“年会办在北京体育馆,规模浩大。简直就像CCTV一样啊。”这位员工津津乐道的样子非常深刻。特别是美资和本土的大型企业花费大量的时间和成本在这样的员工颁奖活动上,很好地提高了中国员工的干劲。
 

不高不低的金额没有感觉!

 本次讲座最后提出两个建议。首先就是“比起发放不高不低的现金,还是投资精神表彰和福利吧”。富起来的沿海城市的中国员工,已经不稀罕形式上的晋升,奖金或购物卡。在这次的调查中也听到这样的声音:“几百元现金的话无所谓了”“比起1000元左右的现金,我还是更喜欢在年会上被总经理表彰”。本公司认为,多数企业已经到了这样的阶段,不应该发现金,而是更多地考虑如何提高福利及奖励的精神层面的满意度。
 

利用积分制福利“弹性福利”,活化人事制度

 第二是提倡弹性福利(也就是“选择性福利”的意思)。过时的发放实物或员工旅游,不高不低的奖金等,已经不能抓住员工的心。在他喜欢的时候自由兑换成喜欢的菜单(比如旅行,健康,自我深造等)(弹性福利)才是时代的潮流。最近本公司还在开发APP,无论何时何地员工都可以收到公司的通知。当然对于公司来说,将所有的福利或奖励制度都能简单地告知员工。

 以上就是这次人事劳务讲座的概要内容。相关资料已经公开如下,请有兴趣的各位自行下载。另外如您需要了解本公司提倡的弹性福利奖励平台“奖励咖啡店”的详细资料,请通过以下网站申请资料或咨询。非常感谢!
http://www.benefit-one.com.cn/pr/

※当日座谈会资料
日文版 网页显示点击这里(PDF)、下载点击这里(ZIP)
中文版 网页显示点击这里(PDF)、下载点击这里(ZIP)

 

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